Kebijakan Privasi
1. Pengantar dan Dasar Hukum
Kebijakan ini disusun berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), serta mematuhi pedoman dan ketentuan pengembang antarmuka pemrograman aplikasi (API) dari penyedia platform media sosial resmi yang terintegrasi.
2. Data yang Dikumpulkan Melalui API Media Sosial
Saat Anda memberikan otorisasi untuk menghubungkan akun media sosial Anda ke portal kami, sistem kami hanya meminta dan menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan fitur monitoring analitik dan kurasi berita:
A. Data Identitas Profil Akun
- ID Unik Akun (Provider Account ID / OpenID): Pengenal unik akun yang diberikan oleh penyedia platform untuk menautkan profil dengan sistem kami secara aman.
- Nama Pengguna (Username) & Nama Tampilan (Display Name): Nama akun publik untuk keperluan identifikasi pada antarmuka sistem.
- URL Foto Profil (Avatar): Tautan gambar foto profil publik untuk visualisasi akun terhubung.
B. Metadata Konten dan Metrik Kinerja Publik
- ID Konten & Tautan Publik (Share URL): Pengenal postingan dan tautan publik konten untuk referensi verifikasi dan penulisan artikel.
- Judul & Keterangan Konten (Caption): Teks deskripsi konten yang digunakan sebagai materi dasar draf naskah berita atas izin pengguna.
- Sampul Konten (Cover Thumbnail): Gambar sampul beresolusi publik untuk pratinjau tampilan di sistem.
- Metrik Kinerja Publik: Data statistik publik berupa jumlah tayangan (views), suka (likes), komentar (comments), dan bagikan (shares) untuk visualisasi laporan berkala.
C. Kredensial Otorisasi Teknis (OAuth Tokens)
Access Token & Refresh Token: Kunci otorisasi digital sementara yang diterbitkan oleh platform penyedia agar sistem kami dapat memperbarui statistik data yang Anda izinkan. Token ini disimpan secara terenkripsi di server kami dan tidak pernah dibagikan kepada pihak luar.
*Sistem kami tidak pernah meminta, mengakses, atau menyimpan kata sandi (password), pesan pribadi (Direct Messages), maupun informasi keuangan/perbankan Anda.
3. Tujuan Penggunaan Data
Data yang diperoleh dari integrasi media sosial digunakan semata-mata untuk:
- Menyajikan dasbor analitik performa dan statistik konten secara transparan bagi pengelola akun.
- Membantu proses kurasi konten publik menjadi artikel berita resmi di portal Potret Media.
- Menyimpan cache gambar pratinjau lokal guna mempercepat akses pembaca tanpa membebani server asal secara berulang.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan penargetan iklan pihak ketiga, tidak membuat profil perilaku komersial, dan tidak menjual data Anda kepada pihak mana pun.
4. Keamanan dan Masa Retensi Data
Seluruh komunikasi data antara server kami dan API platform penyedia berjalan melalui protokol terenkripsi HTTPS / TLS. Kredensial token tersimpan dalam basis data yang terlindungi dan hanya dapat diakses oleh proses sistem resmi.
Kredensial akses disimpan selama akun Anda berstatus aktif terhubung. Jika akun diputuskan atau dihapus oleh pengguna, seluruh token akses dihapus secara permanen dari sistem kami seketika.
5. Panduan Penghapusan Data Pengguna (User Data Deletion Instructions)
Pengguna memiliki kendali penuh atas data yang dihubungkan ke sistem kami. Anda dapat menghapus data atau mencabut izin akses aplikasi kapan pun melalui opsi-opsi berikut:
5.1 Mencabut Izin Melalui Pengaturan Aplikasi Media Sosial
- Buka aplikasi media sosial yang Anda gunakan pada perangkat Anda.
- Masuk ke menu Profil / Akun > pilih Pengaturan & Privasi (Settings & Privacy).
- Pilih menu Keamanan & Izin atau Aplikasi & Situs Web Terhubung (Apps & Websites).
- Temukan aplikasi atau integrasi Potret Media Sosial pada daftar aplikasi yang terhubung.
- Pilih opsi Hapus Akses / Cabut Izin (Remove Access / Revoke). Token akses akan dibatalkan secara permanen oleh platform penyedia.
5.2 Menghapus Sambungan Akun Melalui Dasbor Portal Kami
- Masuk ke akun Anda di situs Potret Media Sosial.
- Buka menu Kelola Akun / Monitoring.
- Klik tombol Hapus pada baris akun media sosial yang ingin diputus.
- Konfirmasi tindakan Anda. Sistem kami akan segera menghapus token akses dan riwayat data analitik terkait akun tersebut dari basis data.
5.3 Permohonan Penghapusan Data Melalui Surel (Email)
Anda juga dapat mengajukan permohonan penghapusan seluruh data terkait akun Anda secara tertulis dengan mengirimkan email ke:
Email: potretmediautama@gmail.com
Subjek: Permintaan Penghapusan Data Akun - [Nama Akun / Username Anda]
Permohonan akan diproses dan dikonfirmasi dalam kurun waktu maksimal 3x24 jam kerja.
6. Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Kami tidak pernah membagikan atau memindahtangankan data pengguna yang bersumber dari API kepada pihak ketiga, kecuali diwajibkan secara sah oleh peraturan perundang-undangan Republik Indonesia dalam rangka penegakan hukum resmi.
7. Hak Pemilik Data Pribadi
Berdasarkan UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak untuk:
- Mendapatkan informasi mengenai perolehan dan tujuan penggunaan data pribadi Anda.
- Mengakhiri pemrosesan atau meminta penghapusan data pribadi Anda.
- Menarik kembali persetujuan yang telah diberikan kepada sistem kami sewaktu-waktu.
8. Kontak Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau hendak melaksanakan hak-hak terkait pelindungan data pribadi Anda, silakan hubungi kami di: